- Akí
- Cinesa
- Magic
- Trias
- Idea
- Fite
   Assessors
- Iberica de MP
- Pentinajes
   Sant Martí
- TCS
- Prodec
- Generalitat de
   Catalunya
- Multicines
   Sucre
- Oriol motos
- Brose, S.A
- Grupo
   Combalia
- The Mail
   Company
- Institut Català
   d'Oncologia
- Mazel
   Ingenieros
- Felton
   Spray
- Notfall
   Design
- Static
CINESA (Explotación de Multicines)
1996-2003 Proyecto "Plan de Formación para
Mandos de un Local"
Proyecto "EL CAMBIO HACIA EL EURO"
Proyecto "FORMACIÓN DE FORMADORES"
Elaboración del Plan de Formación anual y
presentación a FORCEM, (desde año el 1997).
Diseño e implantación de un Sistema de
Calidad según modelo ISO 9002 en el centro Diagonal de Barcelona.
Diseño e impartición del curso "GESTION EFICAZ DEL TIEMPO"
Diseño e impartición del curso APERTURA"
Diseño e impartición de los Cursos "CALIDAD DE SERVICIO"
Diseño e impartición de los cursos "TECNICAS DE VENTA" y "LIDERAZGO Y GESTION PARTICIPATIVA"
AKI BRICOLAGE SA (Explotación de superficies de
venta de artículos de Bricolage)
1996-2003 Elaboración del Plan de Formación anual y presentación a FORCEM
Diseño e impartición de los cursos "TECNICAS DE VENTA" (10 tiendas)
Diseño e impartición del curso "TECNICAS DE VENTA" (3 tiendas)
Diseño e impartición de los cursos "SISTEMAS ANTI HURTO"
Puesta en marcha del Proyecto "GESTIÓN PARTICIPATIVA"
Diseño e impartición de los cursos "TODOS VENDEMOS", "SBAG" y "FORMACION DE FORMADORES"
 

.
STV (Instalación y mantenimiento de instalaciones
de gas y aire acondicionado)
2000 Diseño e implantación de un Sistema de
Calidad según la norma ISO 9002
FENIX GROUP (Comercialización y diseño de
impresoras y diseños electrónicos )
2000 Diseño e implantación de un Sistema de Calidad según la norma ISO 9001
MAGIC L'ESPRESSO (Diseño y comercialización
de cafeteras)
2003 Diseño e implantación de un Sistema de
Calidad según la norma ISO 9001:2000
2001 Proyecto de Mejora de la Productividad en el
área de Operaciones (Producción, Compras, Inventarios, etc.)
1999 Diseño e implantación de un Sistema de
Calidad según la norma ISO 9002
TRANSPORTS TRIAS GERMANS (Transporte
de mercancías)
2003 Diseño e implantación de un Sistema de
Calidad según la norma ISO 9001:2000
2002 Auditorias Internas.
2001 Auditorias Internas.
1999 Diseño e implantación de un Sistema de Calidad según la norma ISO 9002
INTEVA (Diseño y comercialización de válvulas)
1999 Diseño e implantación de un Sistema
de Calidad según la norma ISO 9002
 
Testimonio
Emilio Gordillo. Director General de INTEVA.:
"Hemos entrado en la senda de la Calidad de la mano de estos profesionales. Francamente, son PROFESIONALES (con mayúsculas...)".
ABC
(Transporte de mercancías. Distribución Urgente)
2000 Diseño e implantación de un Sistema
de Calidad según modelo ISO 9001 v 2000.
IDEA Arquitectura i Enginyeria
2000 Diseño e implantación de un Sistema de
Calidad según modelo ISO 9001 v 2000.
FITÉ Assessors
(Asesoría fiscal, Laboral y Contable)
2001 Diseño e implantación de un Sistema de
Calidad según modelo ISO 9001 v 2000.
PARESA (Informática)
2000 Diseño e implantación de un Sistema de
Calidad según modelo ISO 9001 v 2000.
IBERICA DE MP
(Recuperación y Transformación de metales
preciosos)
1999 Diseño e implantación de un Sistema de
Calidad según la norma ISO 9002.
PEINAJES SANT MARTI
(Manipulación de fibras en el sector textil)
2003 Diseño e implantación de un Sistema de
Calidad según la norma ISO 9001:2000
1999 Diseño e implantación de un Sistema de
Calidad según la norma ISO 9002.
TCS
(Trading Communication and Services)
2003 Diseño e implantación de un Sistema de
Calidad según la norma ISO 9001:2000
2002 Auditorias Internas.
2001 Auditorias Internas.
2000 Diseño e implantación de un Sistema de
Calidad según la norma ISO 9002.
MULTIFOTO
(Venta y revelado de material fotográfico)
2001 Diseño e implantación de un Sistema de
Mejora Continua.
2000 Diseño e implantación de un Sistema de
Mejora Continua.
1999 Diseño e implantación de un Sistema de
Mejora Continua.
Diseño e implantación de un Sistema de Calidad.
1997 Diseño e impartición del Curso
"TÉCNICAS DE VENTA"
1996 Diseño e impartición del Curso "CALIDAD DE SERVICIO"
INSTAL·LACIONS MAÑAS
(Instalaciones y Mantenimiento del Frío Industrial)
2001 Diseño e implantación de un Sistema de
Calidad según modelo ISO 9001 v 2000
PRODEC GROUP
(Diseño y Fabricación de Maquinaria)
2003 Auditorias Internas.
2002 Auditorias Internas.
2001 Diseño e implantación de un Sistema de
Calidad según modelo ISO 9001 v 2000
BAGNO
(Venta y diseño de muebles y accesorios
para baño).
1999 Diseño e impartición del Curso
"CALIDAD DE SERVICIO"
GENERALITAT DE CATALUNYA
(Administración Pública).
2001 Diseño e impartición del curso "CALIDAD EN
LOS SERVICIOS PENITENCIARIOS".
FUNDICIÓ BENITO
(Mobiliario urbano. Tapas y rejas de fundición.
Prefabricados de hormigón).
1999 Diseño e impartición del Curso
"ATENCIÓN AL CLIENTE".
MULTICINES SUCRE
(Explotación de Multicines).
1999 Diseño e impartición del Curso
"TÉCNICAS DE VENTA".
ORIOL MOTOS
(Taller reparación motos. Concesionario
Oficial Suzuki).
1999 Diseño e impartición del Curso "CAMBIO"
1998 Diseño e impartición del Curso
"CALIDAD DE SERVICIO"
Brose (Empresa del sector automoción)
2000 Diseño e impartición del Curso
"Calidad en la Gestión de Almacenes"
GRUPO COMBALÍA
(Agentes de Aduana. Transitarios Aéreos
y Terrestres. Transportes)
2001 Diseño e implantación de un Sistema de
Calidad según modelo ISO 9001 v 2000.
THE MAIL COMPANY
(Servicio de Carterías)
2001 Diseño e implantación de un Sistema de
Calidad según la norma ISO 9001 v 2000.
INSTITUT CATALÀ D'ONCOLOGIA
(Servei Català de la Salut)
2002 Diseño e implantación de un Sistema de
Calidad según modelo ISO 9001 v 2000.
MAZEL INGENIEROS
(Proyectos de acabado, carrocería,
eléctricos, diseño y desarrollo informático)
2002 Diseño e implantación de un Sistema de
Calidad según modelo ISO 9001 v 2000.
FELTON SPRAY
(Fabricación de Pinturas)
2002 Diseño e implantación de un Sistema de
Calidad según modelo ISO 9001 v 2000.
NOTFALL DESIGN
(Instalaciones de Cableado)
2002 Diseño e implantación de un Sistema de
Calidad según modelo ISO 9001 v 2000.
Static (Ingeniería)
2001 Diseño e implantación de un Sistema de
Calidad según modelo ISO 9001 v 2000.
Quienes somos
  • Quienes somos
  • Cómo somos

    • Nuestros servicios
  • Sistemas de Gestión de la Calidad: implantación de Sistemas de Gestión de la Calidad.
  • Formación: Formación a medida, Implantación/seguimiento, Gestion FORCEM.
  • Mejora Continua: El proceso de implantación nunca acaba.
  • Diagnosis y Auditorías: Puntos Fuertes, Áreas de Mejora

    Iso 9000
  • En que consiste la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad según modelo ISO 9000.

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    Si desea conocer más detalles de nuestros servicios, o si tiene alguna sugerencia, observación o petición que hacernos, contacte directamente con nosostros a través de:

    Correo electrónico (e-mail)
    rtm@rtm-calidad.com

    Correo Ordinario
    RTM CALIDAD Y FORMACION, S.L.
    Paseo San Gervasio, 67
    08022-Barcelona (Spain)

    Teléfono y Fax
    Tfno: (+34) 93 418 06 62
    Fax: (+34) 93 253 06 98

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